Silver Inclusion
En 2050, más del 25% de la población de América Latina tendrá más de 60 años.
Las tasas de discapacidad son más altas a partir de esa edad, especialmente en los países en desarrollo.
El proyecto busca mejorar y ampliar la inclusión financiera de las personas con discapacidad mayores de 60 años en 4 bancos de Argentina y México.
Inclusión financiera de personas con discapacidad de +60 años
El proyecto cuenta con apoyo de la Sparkassenstiftung Alemana y BID Lab y se realizará en alianza de las siguientes 4 entidades bancarias: Galicia (Argentina), Santander (Argentina y México) y HSBC (México).
Inclusión financiera de personas con discapacidad de +60 años
El proyecto cuenta con apoyo de la Sparkassenstiftung Alemana y BID Lab y se realizará en alianza de las siguientes 4 entidades bancarias: Galicia (Argentina), Santander (Argentina y México) y HSBC (México).
Impacto esperado
+100
colaboradores participarán en actividades de voluntariado corporativo con adultos mayores con discapacidad
+600
Empleados de las áreas de atención al cliente recibirán formación para mejorar sus servicios, con foco en discapacidad y las personas mayores.
+300
clientes de los bancos +60 con discapacidad recibirán formación en educación financiera, uso de los canales digitales de los bancos y acceso a servicios bancarios.
+3.000
empleados de los bancos recibirán formación sobre discapacidad y adultos mayores
Los beneficiarios serán tanto colaboradores de los bancos como personas adultas mayores con discapacidad
Actividades del proyecto
Fase de diagnóstico:
- Diagnóstico de la experiencia de usuarios
- Diagnóstico de accesibilidad digital
- Diagnóstico de accesibilidad física
Etapa de desarrollo de competencias:
- Formación para áreas de atención al cliente y colaboradores bancarios
- Formación en temas de inclusión financiera para personas mayores con discapacidad a través de voluntariado corporativo
Con el apoyo de
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